Soft luxury, thoughtfully delivered across Iraq

Gift-ready presentation, considered in every detail

Discover the latest Helova rituals

خدمة العملاء

السياسات

اختر السياسة واللغة التي تفضلها.

التواصل مع Helova

للاستفسارات المتعلقة بما يلي:

  • الطلبات
  • التوصيل
  • المدفوعات
  • الإرجاع
  • الاستبدال
  • المبالغ المستردة
  • الخصوصية
  • الشكاوى
  • العناية بالمنتجات؛ أو
  • سلامة المنتجات، يرجى زيارة صفحة «اتصل بنا» على helova.co.

تعرض صفحة «اتصل بنا» عناوين البريد الإلكتروني الرسمية الحالية لـ Helova وأرقام الهاتف ووسائل خدمة العملاء المتاحة.

ينبغي للعملاء ذكر رقم الطلب عند التواصل مع Helova بشأن عملية شراء.

لن تطلب Helova أبداً:

  • رقم البطاقة الكامل
  • رمز أمان البطاقة
  • كلمة مرور الخدمات المصرفية الإلكترونية
  • كلمة مرور المحفظة الرقمية؛ أو
  • كلمة مرور الدفع لمرة واحدة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو خدمات المراسلة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحة «اتصل بنا».

زيارة صفحة «اتصل بنا»